Supprimer mon compte AfroQash
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Cette page permet à tout utilisateur de l'application AfroQash, éditée par AFRONEX QUANTUM SARL, de demander la suppression de son compte et des données associées.
1. Comment faire la demande
Avant la clôture, pensez à retirer le solde disponible sur votre compte. S'il reste un solde, nous vous contacterons pour vous le restituer.
- Remplissez le formulaire ci-dessous avec l’adresse e-mail de votre compte, ou écrivez à contact@afroqash.com avec l’objet « Suppression de compte ».
- Nous vous contactons pour confirmer que vous êtes bien titulaire du compte.
- Votre compte est clôturé et vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours au plus.
2. Données supprimées
- Votre profil : nom, prénoms, e-mail, numéro de téléphone, photo.
- Vos préférences, contacts favoris, moyens de paiement enregistrés et jetons de notification.
- Vos sessions et accès à l’application.
3. Données conservées
Conformément à la réglementation applicable en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, l'historique des transactions et les documents de vérification d'identité (KYC) sont conservés pendant dix ans après la clôture du compte, de manière sécurisée et à accès restreint, puis supprimés.